Sonsat

Na prvý pohľad môže kancelária pôsobiť moderne a funkčne. Pekný nábytok, otvorený priestor, veľa svetla. No napriek tomu sa zamestnanci často sťažujú na jeden problém – nedokážu sa sústrediť. Dôvodom býva veľmi často hluk. Hluk v kancelárii pritom nemusí byť extrémny, aby bol problémom. Stačí množstvo drobných zvukov – rozhovory kolegov, telefonáty, pohyb v […]

Mnohé firmy si myslia, že riešenie akustiky znamená veľkú rekonštrukciu. Realita je však často oveľa jednoduchšia. V mnohých prípadoch stačí niekoľko správne zvolených akustických prvkov a prostredie sa výrazne zlepší. Akustika pracovného prostredia je dnes dôležitou súčasťou moderného office dizajnu. O riešeniach pre kancelárske priestory sa môžete dozvedieť […]

Otvorené kancelárie mali priniesť viac spolupráce, rýchlejšiu komunikáciu a lepšiu tímovú atmosféru. V praxi sa však často objaví problém, ktorý si firmy uvedomia až po nasťahovaní ľudí do priestoru – hluk. Telefonáty kolegov, diskusie pri stole, porady, kroky, klávesnice či tlačiarne. Každý zvuk sa v otvorenom priestore šíri oveľa ďalej, než by sme čakali. […]

Moderné kancelárie sa za posledné roky výrazne zmenili. Veľa firiem prešlo na otvorené priestory, tzv. open office. Myšlienka bola dobrá – viac komunikácie, viac spolupráce, menej bariér medzi ľuďmi. Realita však často vyzerá trochu inak. V mnohých kanceláriách dnes zamestnanci zápasia s jedným problémom: hlukom. Telefonáty kolegov, rozhovory, klávesnice, tlačiarne, […]

Nervozita klientov nevzniká až pri okienku. Vzniká už vtedy, keď človek nevie, čo má robiť: kam ísť, či čaká správne, či ho niekto nepredbehne a koľko to celé potrvá. Vyvolávacie systémy vnášajú poriadok a predvídateľnosť, čo znižuje stres a zlepšuje skúsenosť zákazníka. Ak chcete riešenia pre úrady, kliniky alebo banky, začnite na sonsat.sk. 10 vecí, […]

Niekedy si myslíme, že „to je len miestnosť“. A potom v nej niekto začne hovoriť a všetko sa zlieva, ozýva a pôsobí to nepríjemne. Zlá akustika je bežná najmä v moderných interiéroch, kde dominuje sklo, betón a hladké povrchy. Dobrá správa: dá sa to vyriešiť aj bez toho, aby ste zmenili štýl priestoru. Ak chcete riešiť akustiku meraním, návrhom a montážou, […]

Raz je priestor malý, raz veľký. Raz potrebujete školenie pre 30 ľudí, inokedy dve menšie porady naraz. A presne vtedy dávajú zmysel mobilné steny: umožnia zmeniť dispozíciu v priebehu pár minút bez búrania. Bonus? Pri správnom návrhu riešia aj nepriezvučnosť, takže sa skupiny navzájom nerušia. Ak chcete vedieť, aké riešenia existujú, začnite na sonsat.sk. Kde […]

Poznate to: zasadačka vyzerá pekne, moderný stôl, sklo, hladké steny… a potom začne porada a zrazu sa všetci pýtajú „prosím?“ a „môžeš to zopakovať?“. Toto nie je chyba ľudí. Toto je akustika. Keď je miestnosť tvrdá a „zvoní“, reč sa mieša s odrazmi a zrozumiteľnosť padá. Dobrá správa je, že sa to dá vyriešiť rýchlo a bez toho, aby zasadačka vyzerala […]

Niekedy si prevádzky myslia, že ich problém je len „dĺžka čakania“. V praxi to býva mix: ľudia sa tlačia v čakárni, rozprávajú sa hlasnejšie, vzniká hluk a stres, a personál je z toho unavený. Keď spojíte vyvolávací systém (poriadok v rade) a akustické opatrenia (menší hluk, lepšia zrozumiteľnosť), výsledok je často prekvapivo veľký. Ak chcete riešiť obe veci […]

Každý, kto niekedy čakal na úrade alebo v banke, vie, že najviac frustruje neistota: koľko ešte budem čakať, či som správne, a či ma niekto „nepredbehne“. Vyvolávací systém rieši presne toto. Vytvára jasné poradie, rozdeľuje agendy a zobrazuje informácie tak, aby bol proces pre klienta čitateľný. Ak chcete riešenie, ktoré reálne šetrí čas, začnite na […]